Votre partenaire de proximité

Stratégie, créativité et outils digitaux pour accompagner chaque entreprise dans sa propre voix.

Quand nous avons imaginé NEUDGE, nous savions surtout ce que nous ne voulions pas devenir : une agence de plus, un prestataire qui vend une solution, livre un projet et disparaît.

Nous voulons comprendre avant de proposer, écouter avant de conseiller, créer du lien avant de créer de la visibilité pour des entrepreneurs passionnés par leur métier, mais qui n'ont pas toujours le temps ni les ressources nécessaires pour donner à leur savoir-faire la visibilité qu'il mérite.

Votre expertise fait votre différence.
Notre métier, c'est de lui donner l'écho qu'elle mérite.

NEU

comme Neuchâtel

Nos racines sont ici. Dans une région où, derrière une enseigne, un atelier ou un cabinet, il y a d'abord une personne, une histoire et souvent des années de travail. Nous croyons à cette économie de proximité : à ces entrepreneurs qui connaissent leur métier sur le bout des doigts et qui méritent d'être simplement mieux vus, mieux compris, plus souvent choisis.

NUDGE

le petit coup de pouce

En anglais, « nudge » désigne cette impulsion subtile qui aide à orienter une décision sans jamais la forcer. Nous ne croyons pas qu'il faille parler plus fort pour être remarqué, mais toucher juste : le bon message, au bon endroit, au bon moment.

NEU + NUDGE

un trait d’union

Un nom pensé comme un trait d'union entre l'endroit auquel nous appartenons et la manière dont nous voulons exercer notre métier. Parfois, ce sont des petits changements qui déclenchent de grandes évolutions.

Comprendre avant de proposer.
Écouter avant de conseiller.

01

Observer

Nous visitons votre commerce et nous mettons dans la peau de vos clients pour identifier ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré et ce qui mérite d'être davantage mis en valeur.

  • Visibilité et découvrabilité : moteurs de recherche, plateformes, avis et présence locale
  • Présence digitale : site web, référencement et parcours en ligne
  • Communication et image de marque : réseaux sociaux, contenus et identité
  • Expérience client et positionnement : concurrence et différenciation
02

Orienter

Nous choisissons les objectifs, la clientèle à viser, les messages et les canaux qui auront un impact réel. Notre force : traduire le marketing en actions simples.

  • Ciblage et clientèle : profils, besoins, comportements et priorités
  • Positionnement et message : différenciation, promesse et communication
  • Canaux et leviers : acquisition, communication et points de contact prioritaires
  • Plan d’action : priorités, actions concrètes et progression dans le temps
03

Activer

Nous mettons en place ce qui a été défini, étape par étape, en donnant vie à la stratégie à travers des actions concrètes, utiles et adaptées à votre réalité.

  • Actions ciblées : avancer étape par étape, sans se disperser
  • Identité et contenu : traduire votre positionnement en une présence visible et cohérente
  • Acquisition locale : créer de nouvelles occasions d’être découvert et choisi
  • IA au quotidien : simplifier certaines tâches et gagner du temps là où c’est vraiment utile
04

Faire grandir

Nous restons à vos côtés après la mise en ligne, pour voir ce qui fonctionne réellement, comprendre ce qui peut être amélioré et faire évoluer les actions au fil du temps.

  • Bilan des résultats : suivre l’évolution de votre visibilité et des contacts générés
  • Lecture des retours : identifier ce qui attire, ce qui fonctionne moins bien et pourquoi
  • Nouvelles priorités : décider ensemble des prochaines actions à mettre en place
  • Améliorations continues : faire évoluer votre présence et vos actions selon les résultats

Trois leviers, une seule direction : la vôtre.

01

Identité

Une identité forte et cohérente qui distingue votre activité et affirme son positionnement avec justesse.

  • Positionnement
  • Plateforme & histoire
  • Identité & système visuel
  • Charte
02

Présence digitale

Une présence digitale cohérente qui renforce votre visibilité, inspire confiance et facilite la rencontre avec vos clients.

  • Site Web et Page Promotionnelle
  • Référencement de proximité
  • Réseaux sociaux
  • IA et automatisations
03

Communication & impact

Faire émerger les bons messages, auprès des bonnes audiences, au bon moment pour capter l’attention, susciter l’adhésion et déclencher l’action.

  • Stratégie de contenu & campagnes
  • Production photo & vidéo
  • Diffusion & médias

Deux esprits, une vision : NEUDGE

Georgiana Romano

Georgiana Romano

Co-Fondatrice NEUDGE

Partenaire Développement et Visibilité

  • Stratégie Marketing
  • Communication
  • Expérience client

Avant de conseiller les entrepreneurs, j’ai été l’une des leurs.

Mon parcours n’a jamais suivi une ligne toute tracée. Et c’est probablement ce qui en fait aujourd’hui toute sa richesse.

Pendant plus de 25 ans, j’ai évolué dans des univers où l’exigence et la relation client sont essentielles : la vente, la mode, le luxe, l’horlogerie… Autant d’étapes qui m’ont appris une chose fondamentale : derrière chaque décision, il y a d’abord une personne.

Puis, j’ai eu envie de créer.

Une première fois avec G-Fashion, mon activité de conseil en image et de services sur mesure dans la mode. J’y ai connu le plaisir de donner vie à une marque qui me ressemblait, de communiquer, d’organiser des workshops et surtout d’offrir aux personnes, un accompagnement unique.

Quelques années plus tard, j’ai ouvert L’Arte del Sapore, mon épicerie fine italienne.

Cette fois, j’ai plongé dans l’entrepreneuriat dans ce qu’il a de plus concret.

La clé dans la serrure le matin. Les fournisseurs. Les commandes. Les rencontres.

La communication. Les événements. Les belles journées… et celles où rien ne se passe comme prévu.

J’ai connu l’envers du décor.

Celui que l’on ne voit pas.

Cette énergie que l’on investit dans son activité, les mille choses auxquelles il faut penser et cette envie permanente de faire connaître ce que l’on a bâti avec tant de cœur.

Ce vécu ne s’apprend dans aucune formation.

Il se vit.

Et si le terrain a beaucoup façonné ma manière de travailler, il s’appuie aussi sur de solides bases : formée au marketing et au management dès le début des années 2000, j’ai depuis toujours continué à faire évoluer mes compétences jusqu’au marketing digital et à l’IA. Une manière de réunir mes connaissances, mon expérience et les outils actuels.

De toutes ces aventures, j’ai gardé ce qui me ressemble vraiment : le goût du travail bien fait, la créativité, le sens du service et surtout cette capacité à comprendre ceux qui entreprennent, leurs défis comme leurs ambitions.

C’est de ce cheminement qu’est née ma façon d’accompagner les entreprises avec Neudge.

Je n’arrive pas avec des recettes toutes faites.

Je commence par m’intéresser à ce que vous avez construit.

Votre histoire. Votre savoir-faire. Votre singularité. Ce petit quelque chose qui donne envie à vos clients de pousser votre porte plutôt qu’une autre.

Et c’est là que mon métier prend tout son sens : révéler cette différence pour que d’autres la voient, la comprennent… et aient envie de vous choisir.

Parce qu’au fond, je n’ai jamais vraiment quitté le commerce.

J’ai simplement changé de côté du comptoir.

Bakr Ouairem

Bakr Ouairem

Co-Fondateur NEUDGE

Partenaire Développement et Visibilité

  • Intelligence artificielle
  • Outils digitaux
  • Innovation technologique

Avant de construire des solutions pour les entreprises, j’ai appris à comprendre les problèmes qui se cachent derrière.

Mon parcours n’a jamais été uniquement celui d’un ingénieur. Il s’est construit entre les mathématiques, l’informatique, l’intelligence artificielle, la data et aujourd’hui le marketing. Des environnements différents qui m’ont appris une chose essentielle : derrière chaque problème technique, il y a d’abord un besoin humain et une réalité métier.

J’ai commencé par me former à l’École Polytechnique, en mathématiques appliquées et informatique, puis en intelligence artificielle et computer vision.

Puis, j’ai eu envie de mettre ces connaissances au service de projets concrets.

Chez EDF, j’ai développé un chatbot pour automatiser certaines recherches et requêtes. Chez Michelin, dans le cadre d’un projet avec le LIRMM (Laboratoire d’Informatique, de Robotique et de Microélectronique de Montpellier), j’ai travaillé sur des problématiques mêlant IA, robotique et suivi 3D. Puis chez Cartier, j’ai développé des outils data et des automatisations destinés à améliorer les processus et faciliter la prise de décision.

J’ai découvert l’envers du décor de la technologie.

Celui que l’on ne voit pas toujours.

Les problèmes à comprendre avant de coder. Les contraintes du terrain. Les utilisateurs. Les données imparfaites. Les processus qui peuvent être améliorés. Et surtout, cette satisfaction particulière lorsque quelques lignes de code, un modèle ou une automatisation permettent finalement de faire gagner des heures, des jours, parfois beaucoup plus.

Chez Cartier, certaines de mes solutions ont permis d’économiser jusqu’à 10 jours par modèle de montre, de réduire de plus de 98 % le temps de recherche de fichiers 3D, ou encore de gagner en moyenne 50 % de temps sur certains contrôles logistiques automatisés.

Ces expériences m’ont appris que la technologie n’est jamais une fin en soi.

De toutes ces aventures, j’ai gardé ce qui me ressemble vraiment : la curiosité, le goût des problèmes complexes, la rigueur, la créativité et surtout cette envie de rendre les choses plus simples et plus efficaces.

C’est aussi ce qui m’a naturellement amené vers NEUDGE.

Je n’arrive pas avec l’idée qu’une technologie ou une stratégie peut tout résoudre.

Je commence par comprendre ce que vous avez construit.

Votre activité. Vos besoins. Vos contraintes. Vos clients. Ce qui fonctionne déjà. Et surtout, ce qui pourrait fonctionner mieux.

Puis vient la technologie, la data, l’automatisation, le digital ou le marketing, comme des outils au service d’une vision, et non comme une fin en soi.

Parce qu’au fond, je n’ai jamais vraiment quitté la technologie.

J’ai simplement changé la manière de l’utiliser.

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