Avant de conseiller les entrepreneurs, j’ai été l’une des leurs.
Mon parcours n’a jamais suivi une ligne toute tracée. Et c’est probablement ce qui en fait aujourd’hui toute sa richesse.
Pendant plus de 25 ans, j’ai évolué dans des univers où l’exigence et la relation client sont essentielles : la vente, la mode, le luxe, l’horlogerie… Autant d’étapes qui m’ont appris une chose fondamentale : derrière chaque décision, il y a d’abord une personne.
Puis, j’ai eu envie de créer.
Une première fois avec G-Fashion, mon activité de conseil en image et de services sur mesure dans la mode. J’y ai connu le plaisir de donner vie à une marque qui me ressemblait, de communiquer, d’organiser des workshops et surtout d’offrir aux personnes, un accompagnement unique.
Quelques années plus tard, j’ai ouvert L’Arte del Sapore, mon épicerie fine italienne.
Cette fois, j’ai plongé dans l’entrepreneuriat dans ce qu’il a de plus concret.
La clé dans la serrure le matin. Les fournisseurs. Les commandes. Les rencontres.
La communication. Les événements. Les belles journées… et celles où rien ne se passe comme prévu.
J’ai connu l’envers du décor.
Celui que l’on ne voit pas.
Cette énergie que l’on investit dans son activité, les mille choses auxquelles il faut penser et cette envie permanente de faire connaître ce que l’on a bâti avec tant de cœur.
Ce vécu ne s’apprend dans aucune formation.
Il se vit.
Et si le terrain a beaucoup façonné ma manière de travailler, il s’appuie aussi sur de solides bases : formée au marketing et au management dès le début des années 2000, j’ai depuis toujours continué à faire évoluer mes compétences jusqu’au marketing digital et à l’IA. Une manière de réunir mes connaissances, mon expérience et les outils actuels.
De toutes ces aventures, j’ai gardé ce qui me ressemble vraiment : le goût du travail bien fait, la créativité, le sens du service et surtout cette capacité à comprendre ceux qui entreprennent, leurs défis comme leurs ambitions.
C’est de ce cheminement qu’est née ma façon d’accompagner les entreprises avec Neudge.
Je n’arrive pas avec des recettes toutes faites.
Je commence par m’intéresser à ce que vous avez construit.
Votre histoire. Votre savoir-faire. Votre singularité. Ce petit quelque chose qui donne envie à vos clients de pousser votre porte plutôt qu’une autre.
Et c’est là que mon métier prend tout son sens : révéler cette différence pour que d’autres la voient, la comprennent… et aient envie de vous choisir.
Parce qu’au fond, je n’ai jamais vraiment quitté le commerce.
J’ai simplement changé de côté du comptoir.